Çalışma Saatleri
Pazar Kapalı
Pazartesi 09:00 - 18:00
Salı 09:00 - 18:00
Çarşamba 09:00 - 18:00
Perşembe 09:00 - 18:00
Cuma 09:00 - 18:00
Cumartesi 09:00 - 18:00

7 gün 24 saat bir telefon kadar yakınızdayız.
Yol Yardım : 0533 637 91 91

Binek, Ticari ve Ağır Ticari araçlarının servis ve orijinal yedek parça hizmetlerinizi, emsalsiz bilgisayarlı kaporta atölyesi ve boyahanesi ile akla gelebilecek her türlü ihtiyaçlarınızı tek çatı altında çözmekteyiz.

Özenle seçilen personellerimiz, en iyi hizmeti verebilmek için, her türlü yenilikler ışığı altında Ford Otosan denetiminde eğitimleri yapılarak güncellenen bilgilerle donanımları sağlanmaktadır.

Tek amacımız, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı başarmak ve kurduğumuz sağlam iletişimi daha da geliştirmek, Ford tutkunlarının otomobiline duyduğu güveni, satış sonrası hizmet kalitesine de taşımalarını sağlamak da en büyük hedefimizdir.

Müşteri danışmanınız ile aracınızın başında bakım ile onarım taleplerinizi veya şikayetlerinizi aktardığınız ‘birebir’ servis görüşmesine interaktif servis denir. İnteraktif servis, danışmanınızla güçlü bir iletişim kurarak zaman kaybınızı en aza indirmeye,problemlerinize hızlı ve kesin çözüm bulmanızı sağlayacaktır.İnteraktif servis hizmetimizde servis danışmanınız sizinle birlikte aracınızı inceler ,yapılması gerekenler hakkında size detaylı bilgi verir. Böylece uygulanacak işlemler gibi yapacağınız ödemeyide önceden öğrenmiş olacaksınız. En önemlisi aracınızın uzman ellerde olduğunu bilecek hatta kullandığınız aracı çok daha yakından tanıma fırsatını bulacaksınız.

Filo kapsamına alınan firmalara sağlanan avantajlar.

  • Servis girişlerinde öncelik tanımak
  • İşlemlerde hızlı çözümler üretebilmek
  • Filo yönetimi olarak sorunlara F/O satış sonrası olarak ele almak
  • Firma adına tariflenmiş Yedek Parça indirimi uygulamak
  • (F/O destekli),
  • Firma adına tariflenmiş İşçilik indirimi uygulama

Not: Yedek parça ve işçilik olarak tanımlanan filo indirimleri sadece mekanik işlemlerde kullanılan orijinal yedek parça ve işçiliklerinde geçerli olmaktadır.

Sorunuz mu var? Hemen bize ulaşın
0 (312) 269 80 00

Alev Güler BAŞKAVAK – Fiesta

Müşteri danışmanı Engin bey çok harika

Faruk Arinç – Kuga

Sesli haber verme servisi yeni. Çok başarılı. Kutluyorum.

Engin Tüzer – Focus

İlgilenen arkadaşların iyi niyetle samimiyeti ve içtenliği, Hasar tespit departmanından AYŞEGÜL VE HATİCE HANIM, Mekanikte SERCAN usta, Boya Korumada ERDİ usta, serviste GİZEM hanım, hepsi için ayrı ayrı MÜKEMMEL derecesi diyorum ve HEPSİNE AYRI AYRI İLETMENİZİ RİCA EDİYORUM.

Mehmet Toğrul – Puma

Yardımcı olundu servis çalışanlarına teşekkür ederim

Ahmet Akman – Focus

Her şey iyidi başka sıkıntılarını bulup yapmışlar videolu bilgi verdiler. Teşekkür ederim. Ford ailesine

Tuncay KARABULUT – Focus

Bütün hizmetler iyiydi. Personeller müşterilerle gayet iyi ilgileniyorlar.

Mevlüt Doğru – Focus

Başarılı ve profesyonel

Bir Ford Focus Sahibi – Focus

Hem servis danışmanları hem yöneticiler hem de ustaların bilgilendirici ve ilgili tavrı takdire şayandır. Tebrikler ve teşekkürler

Bir Ford Focus Sahibi – Focus

Çalışanların ilgisi hoşuma gitti.

Muhammet Ali İnal – Ranger

Başer ford yetkili servisi ve çalışanlarına teşekkür ediyor başarılarının devamını diliyorum

Osman Polat – Kuga

Servis için aracı teslim alan personel ilgiliydi, Dinledi ve aracın bakımdan çıkıp tarafıma teslim edilmesine kadar doğru bilgilendirmeler yaparak işlemi sonuçlandırdı. Teşekkür ederim.

Faruk Arinç – Kuga

Hiç sorun yaşamadım. Teşekkür ediyorum.

Kaydet..